Aturan Main Kami

Syarat dan Ketentuan

Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas Timemoz — platform time tracking dan pemantauan produktivitas yang dioperasikan oleh PT Lightmedia Inovasi Teknologi.

Terakhir diperbarui: Mei 2026

Dengan menggunakan Timemoz, Anda menyetujui ketentuan ini.

Syarat dan Ketentuan ("Ketentuan") ini merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda (atau organisasi yang Anda wakili) dan PT Lightmedia Inovasi Teknologi ("Timemoz", "kami"), operator situs web, aplikasi desktop, dan layanan terkait Timemoz (secara kolektif disebut "Layanan").

Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan mengakses atau menggunakan Layanan.

Sekilas Pandang

Poin-poin terpenting sebelum Anda membaca teks lengkapnya.

Tanggung Jawab Akun

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.

Penagihan yang Adil

Paket berbayar ditagihkan di muka berdasarkan tingkatan langganan dan jumlah seat yang Anda pilih. Batalkan kapan saja — paket Anda tetap aktif hingga akhir periode penagihan berjalan.

Penggunaan yang Wajar

Timemoz tidak boleh digunakan untuk memantau pengguna tanpa sepengetahuan mereka, melanggar hukum ketenagakerjaan yang berlaku, atau untuk tujuan melawan hukum, merugikan, atau bersifat penipuan.

Kepemilikan Data

Anda memiliki entri waktu, proyek, screenshot, dan data produktivitas yang Anda buat di Timemoz. Kami memproses data ini atas nama Anda untuk mengoperasikan layanan.

1. Kelayakan dan Pendaftaran Akun

Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau telah mencapai usia dewasa menurut hukum di yurisdiksi Anda, untuk membuat akun Timemoz. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa informasi yang Anda berikan akurat dan bahwa Anda memiliki kewenangan untuk mengikat organisasi mana pun yang Anda daftarkan.

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi Anda dan atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Segera beri tahu kami di support@timemoz.com jika Anda mencurigai adanya akses tanpa izin.

2. Layanan

Timemoz menyediakan serangkaian alat untuk time tracking, pemantauan aktivitas, pengambilan screenshot, pelaporan produktivitas, lembar waktu online, invoicing, dan integrasi terkait dengan aplikasi pihak ketiga seperti Jira, Trello, Asana, Slack, GitHub, dan lainnya.

Kami terus menyempurnakan Layanan dan dapat menambah, menghapus, atau mengubah fitur atas kebijakan kami sendiri. Perubahan material yang mengurangi fungsi inti akan diinformasikan kepada administrator akun terlebih dahulu apabila memungkinkan secara wajar.

3. Langganan, Penagihan, dan Pengembalian Dana

Timemoz tersedia dalam tingkatan gratis maupun paket langganan berbayar. Paket berbayar ditagihkan di muka — bulanan atau tahunan — berdasarkan tingkatan paket dan jumlah seat yang Anda pilih. Harga tercantum di halaman harga Time Tracker dan harga Sales Tracker kami dan dapat berubah sewaktu-waktu; langganan yang sudah berjalan akan tetap menggunakan tarif yang berlaku pada awal periode penagihan tersebut.

  • Langganan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan kecuali dibatalkan sebelumnya.
  • Anda dapat membatalkan kapan saja melalui pengaturan akun Anda. Layanan akan tetap tersedia hingga akhir periode yang telah Anda bayar.
  • Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, atau kami menyetujuinya secara tertulis.
  • Pajak (termasuk VAT dan PPN jika berlaku) dapat ditambahkan pada invoice berdasarkan lokasi penagihan Anda.

4. Penggunaan yang Wajar

Anda setuju untuk tidak menggunakan Timemoz guna:

  • Memantau individu mana pun tanpa sepengetahuan mereka, apabila persetujuan tersebut diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
  • Melanggar hukum ketenagakerjaan, privasi, atau perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi Anda.
  • Melakukan reverse engineering, dekompilasi, scraping, atau upaya lain untuk memperoleh kode sumber Layanan, kecuali diizinkan oleh hukum.
  • Menjual kembali, mensublisensikan, atau mengoperasikan Layanan sebagai service bureau bagi pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari kami.
  • Mengunggah kode berbahaya, berupaya mengganggu Layanan, atau mengganggu penggunaan Timemoz oleh pelanggan lain.
  • Melakukan aktivitas melawan hukum, merugikan, mencemarkan nama baik, atau bersifat penipuan menggunakan Layanan.

Sebagai administrator akun, Anda bertanggung jawab memastikan bahwa anggota tim pada akun Anda telah diberi tahu bahwa pelacakan aktivitas, screenshot, dan pemantauan produktivitas dapat diaktifkan.

5. Data Anda

Anda tetap memiliki hak atas entri waktu, proyek, tugas, screenshot, catatan, dan data produktivitas yang dibuat melalui penggunaan Layanan oleh Anda ("Data Pelanggan"). Anda memberikan Timemoz lisensi terbatas untuk menghosting, memproses, dan mentransmisikan Data Pelanggan semata-mata sejauh diperlukan untuk mengoperasikan dan menyempurnakan Layanan.

Cara kami menangani data pribadi, integrasi pihak ketiga, serta data yang kami simpan (dan tidak simpan) dijelaskan secara rinci dalam Kebijakan Privasi kami, yang menjadi bagian tak terpisahkan dari Ketentuan ini melalui referensi.

Anda dapat mengekspor Data Pelanggan Anda, atau meminta penghapusannya, kapan saja dengan mengirim email ke support@timemoz.com.

6. Integrasi Pihak Ketiga

Layanan dapat terhubung dengan aplikasi pihak ketiga (misalnya, Jira, Trello, Asana, GitHub, Slack, Google Workspace). Penggunaan Anda atas layanan tersebut tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi masing-masing. Timemoz tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, keakuratan, atau perilaku layanan pihak ketiga.

Anda dapat mencabut integrasi kapan saja melalui pengaturan akun Anda. Tindakan ini akan langsung membatalkan token akses yang kami simpan untuk layanan tersebut.

7. Kekayaan Intelektual

Seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Layanan — termasuk perangkat lunak, desain, merek dagang, logo, dan nama "Timemoz" — tetap menjadi milik PT Lightmedia Inovasi Teknologi dan pemberi lisensinya. Tidak ada satu pun dalam Ketentuan ini yang memberikan Anda hak untuk menggunakan merek dagang kami tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari kami.

Sepanjang Anda mematuhi Ketentuan ini, kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan bagi keperluan bisnis internal atau pribadi Anda selama masa berlaku langganan Anda.

8. Penangguhan dan Pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan apabila Anda melanggar Ketentuan ini, gagal membayar biaya saat jatuh tempo, atau menggunakan Layanan dengan cara yang berisiko merugikan Timemoz, pelanggan lain, atau pihak ketiga. Sepanjang wajar, kami akan memberikan Anda pemberitahuan dan kesempatan untuk memperbaiki masalah tersebut sebelum penangguhan dilakukan.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dengan membatalkan langganan Anda dan, jika Anda menghendaki, menghapus akun Anda. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan berakhir dan Data Pelanggan Anda dapat dihapus sesuai dengan praktik retensi kami.

9. Penyangkalan

Layanan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" ("as is") dan "sebagaimana tersedia" ("as available"). Sepanjang diizinkan secara maksimal oleh hukum, Timemoz menyangkal seluruh jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan berjalan tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau bahwa data apa pun akan tersimpan tanpa kehilangan.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan secara maksimal oleh hukum, Timemoz dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, maupun atas kehilangan keuntungan, pendapatan, data, atau goodwill yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda.

Total tanggung jawab kami yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini tidak akan melebihi jumlah yang benar-benar Anda bayarkan kepada Timemoz untuk Layanan dalam dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim tersebut.

11. Perubahan atas Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada Layanan, bisnis kami, atau hukum yang berlaku. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan menunjukkan kapan revisi terbaru berlaku.

Untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan lebih awal secara wajar — misalnya, melalui email kepada administrator akun atau melalui pemberitahuan dalam produk. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan oleh Anda setelah perubahan berlaku merupakan bentuk penerimaan Anda atas Ketentuan yang telah direvisi.

12. Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan kaidah pertentangan hukumnya (conflict-of-laws). Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau Layanan akan diajukan ke yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia, kecuali hukum yang berlaku memberikan Anda hak untuk mengajukan gugatan di forum lain.

Ada Pertanyaan Tentang Ketentuan Ini?

Jika ada bagian dari dokumen ini yang kurang jelas, atau Anda memerlukan salinan yang telah ditandatangani untuk arsip Anda, tim kami dengan senang hati akan membantu.